Atgriešana
Mūsu polise ir spēkā 14 dienas. Ja kopš pirkuma ir pagājušas 14 dienas, diemžēl mēs nevaram piedāvāt atmaksu vai apmaiņu.
Lūdzu pārliecinies par šīm lietām:
- Precei ir jābūt oriģinālā iepakojumā, nebojātai;
- Precei jābūt neizmantotai (bez skrāpējumiem, netīrumiem utt.);
- Precei ir jābūt tāda pašā komplektācijā, kā saņemot;
- Preci nav iespējams atgriezt, ja tā ir izgatavota pēc individuāla pasūtījuma (īpašs dizains, individuālais gravējums utt.).
Lūdzu, nesūtiet pirkumu atpakaļ ražotājam.
Ir noteiktas situācijas, kad tiek piešķirta tikai daļēja atmaksa (ja attiecināma)
- “vienreizlietojamie” izstrādājumi normāla nolietojuma dēļ (piemēram, rokas instrumentu uzgaļi, ultraskaņas skalu uzgaļi, endodontisko vīļu uzgaļi, endodontiskās vīles, rokas vīles, implanti, saites, kompozītmateriāli, pamatnes utt.) ar acīmredzamu lietošanas pazīmes vai nav oriģinālā stāvoklī, bojātas vai trūkstošas daļas, kas nav radušās DENT kļūdas dēļ.
- Jebkura prece, kas nav sākotnējā stāvoklī, ir bojāta vai trūkst detaļu tādu iemeslu dēļ, kas nav saistīti ar mūsu kļūdu
- Jebkura prece, kas tiek atgriezta vairāk nekā 15 dienas pēc piegādes
Atmaksa (ja piemērojama)
Kad jūsu atgriešana būs saņemta un pārbaudīta, mēs nosūtīsim jums e-pastu, lai informētu, ka esam saņēmuši jūsu atgriezto preci. Mēs arī informēsim jūs par jūsu atmaksas apstiprināšanu vai noraidīšanu.
Ja jūs tiksiet apstiprināts, jūsu atmaksa tiks apstrādāta, un jūsu kredītkartei vai sākotnējam maksājuma veidam tiks automātiski piemērots kredīts 10–45 darba dienu laikā.
Novēlota vai trūkstoša atmaksa (ja piemērojama)
Ja vēl neesat saņēmis atmaksu, vispirms vēlreiz pārbaudiet savu bankas kontu. Pēc tam sazinieties ar savu kredītkartes izsniedzēju. Var paiet zināms laiks, līdz jūsu atmaksa tiks oficiāli publicēta. Tālāk sazinieties ar savu banku. Bieži vien pirms atmaksas nosūtīšanas paiet zināms apstrādes laiks. Ja esat to visu izdarījis un joprojām neesat saņēmis atmaksu, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu info@dentsupply.eu.
Izpārdošanas preces (ja piemērojams)
Izpārdošanas preces var tikt atgrieztas saskaņā ar parastās cenas preču atmaksas noteikumiem.
Maiņas (ja piemērojams)
Mēs nomainām preces tikai tad, ja tās ir bojāts vai bojātas. Ja vēlaties to apmainīt pret to pašu preci, nosūtiet mums e-pastu uz info@dentsupply.eu un nosūtiet savu preci uz: 11-1 Tomsona, Rīga, LV-1013, Latvija
